ÁSZF
1.
Webáruház adatai:
A bmefutar.hu
webáruház üzemeltetője a Műegyetemi Hallgatói Kft.
- Székhelye és postai címe: 1111 Budapest,
Műegyetem rkp. 3.
- Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Bíróság, mint
Cégbíróság
- Cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-989523
- Adószáma: 24080659-2-43
- E-mail címe: info@ bmefutar.hu
- Honlapjának címe: www. bmefutar.hu
- Ügyfélszolgálat e-mail címe: info@bmefutar.hu
- Panaszkezelés helye és elérhetőségei: 1111
Budapest, Műegyetem rkp. 3.
- Tárhely szolgáltató neve: BlazeArts Kft.
/forpsi.hu
- Tárhely szolgáltató címe: 6090 Kunszentmiklós, Damjanich J. u. 36. 1/8.
- Online bankkártyás fizetés: Barion Payment Zrt. (engedély szám: H-EN-I-1064/2013)
2.
Az elektronikus szerződéskötés lépései
2.1.
Regisztráció a bmefutar.hu webáruházba a Megrendelő köteles a regisztráció
során a kért adatokat a valóságnak megfelelően megadni.
2.2.
A megrendelni kívánt termék(ek) kiválasztása. Az elektronikus szerződés tárgyát
a kiválasztott termék(ek) képzi(k). Vételárak a termékek mellett kerülnek
feltüntetésre, melyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és a csomagolást.
A termékekről feltüntetett képek helyenként illusztrációk.
2.3.
Belépés a pénztárhoz, a fizetési mód és eszköz kiválasztása, rendelés
elküldése.
2.4.
A Műegyetemi Hallgatói Kft. a megrendelés megérkezését elektronikus úton
legkésőbb 10 percen belül visszaigazolja. A megrendelés és annak
visszaigazolása akkor tekintendő a megérkezettnek, amikor az a Műegyetemi
Hallgatói Kft., és a Megrendelő számára is egyaránt hozzáférhetővé válik.
Amennyiben visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 10 percen belül
nem érkezik, Megrendelő a (20) 425 74 80 ügyfélszolgálati telefonszámon
érdeklődhet megrendelésének állapotáról.
2.5.
A megrendelt termék(ek)et futár által történő kiszállítással vagy átvételi pont személyesen adjuk át.
Webáruházunkban lehetőséget biztosítunk elektronikus úton bankkártyával történő
fizetésre. A kiszállításra megjelölt helyszínen készpénzzel, bankkártyával és
SZÉP kártyával is lehet fizetni. A kiszállítás átlagosan a megrendelés
visszaigazolását követő 60 percen belül történik, azonban a Felhasználó a
megrendelés napján előre megjelölt időpontra is kérheti a kiszállítást.
2.6.
Étel házhozszállítás esetén a feladott megrendelés nem mondható le. Kivételt
képez ez alól, amennyiben Megrendelő a lemondást a rendelés feladásától
számított 5 percen belül a (20) 425 74 80 ügyfélszolgálati telefonszámon jelzi.
2.7.
Az adatbeviteli hibák megrendelés feladását megelőző azonosításához és
kijavításához biztosított eszközök:
- a "Kosár" tartalma bármikor
ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.
- a személyes adatok bármikor változtathatóak.
2.8. A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Műegyetemi Hallgatói Kft. nem iktatja, a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.
2.9. A menü változtatás jogát fenntartjuk!
3.
Problémák, reklamáció, panaszkezelés
A
megrendelés teljesítésével kapcsolatos bármely problémát, reklamációt
Megrendelő az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tud jelezni:
- telefonon: (20) 425 74 80
- email: info@bmefutar.hu
Felügyeleti szervek:
- Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - 1088 Budapest,
József krt. 6.
- Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi
Felügyelőség - 1052 Budapest, Városház u. 7.
- Budapesti Békéltető Testület - 1016 Budapest,
Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Bankkártyával
előre kiegyenlített megrendeléssel kapcsolatos panasz, reklamáció esetén a
megrendelt áru ellenértékének visszafizetése a bankkártyás fizetés szabályai
szerint történik.
Budapest,
2021.02.24.